Å sende brev og dokumenter med e-post medfører en større risiko for at personsensitive opplysninger kan komme på avveie, eller stoppes i spamfilter. Ved å benytte tjenesten e-Dialog, kan du som elev, privatperson eller bedrift trygt sende oss brev og dokumenter selv om de er unntatt offentlighet.
Forsendelsen blir kryptert og du som avsender må identifisere deg ved hjelp av ID-porten.
Vi anbefaler derfor at du bruker eDialog hvis du skal sende oss
- noe som inneholder personsensitiv informasjon/opplysninger som er taushetsbelagt, eller
- forsendelser som inneholder mange filer. E-post har som regel en grense på 20MB.
Vær OBS på at med unntak av det som er underlagt taushetsplikt, er alt du sender til kommunen offentlig. Det er i samsvar med offentlighetsloven. Send derfor ikke inn noe med informasjon som du ikke ønsker skal bli allment kjent.
Send inn post via eDialog til:
Pedagogisk psykologisk tjeneste (PPT)
Rana Barneverntjeneste
Alle andre virksomheter i Rana kommune
Du skal ikke bruke eDialog dersom vi har elektroniske skjemaer til formålet, for eksempel søknad om ulike tilskudd, søknad på ledig stilling og lignende.
- Du må logge inn med personlig elektronisk id (MinID, BankIDd, BankID på mobil, Buypass id smartkort eller Buypass id mobil)
- Velg om du er privatperson/innbygger (fødselsnr.) eller om du representerer en virksomhet (org.nr).
- Alle obligatoriske felt er merket med *
- Gi en klar beskrivelse av forsendelsen din i kommentarfelt
- Har du fått et saksnummer av oss, vennligst legg inn dette i feltet «Tittel» sammen med tittel på innsending. Eksempel: «2021/25 – Tittel»
- Skriv gjerne inn hvilken tjeneste det gjelder under tittel, eks. Att: Skole, Byggesak, Barnevern etc.
- NB! Ikke skriv inn sensitive personopplysninger i tittel-feltet. Denne tittelen kan være synlig i offentlige postjournaler.
- Husk å laste opp relevante vedlegg.
- Klikk på «Send forsendelse» Du mottar kvittering med referansenummer på e-post.
Kan jeg ikke bare bruke e-post?
E-post kan fortsatt brukes for enkle spørsmål og henvendelser som ikke inneholder personsensitiv informasjon. Bruk postmottak@rana.kommune.no