Hvem kan få hjemmehjelp?
Du kan søke om praktisk bistand eller hjemmehjelp hvis du har behov for hjelp til dagliglivets gjøremål på grunn av nedsatt funksjonsevne.
Det er kommunen som i samarbeid med deg, bestemmer hvilke tjenester som er aktuelle. Du kan blant annet få hjelp til:
- personlig stell og hygiene
- rengjøring
- klesvask
Slik søker du helse og omsorgstjenester
Beskriv hva du trenger hjelp til, så vurderer vi hvilken tjeneste som passer best for deg. Avhengig av informasjonen i søknaden, vil saksbehandler kunne ta kontakt med deg for videre saksgang.
Her logger du deg inn til søknaden
Det er den som trenger hjelp, eventuelt pårørende med fullmakt som digitalt signerer søknaden. Du kan få hjelp av helsepersonell eller andre til å fylle ut søknaden.
Her finner du fullmaktsskjema til å laste ned
- Du må ha tilgang til ID-porten (BankID, BankID på mobil, Buypass, Commfides)
- Fullmakt må legges ved dersom verge eller pårørende logger seg inn på ID-porten for deg
- Fullmakten må leges ved søknaden som PDF eller bildefil
Søknader behandles fortløpende.
- Du vil motta bekreftelse på innsendt søknad.
- Svar på søknad kommer innen 4 uker. Hvis vi ikke klarer å svare på søknaden innen 4 uker, vil vi kontakte deg for å fortelle hvor lang behandlingstiden vil bli.
- For å forsikre oss om at du får det tilbudet som passer best for deg, kommer vi vanligvis på hjemmebesøk. Avtale om hjemmebesøk gjør vi direkte med deg, eller den du har gitt fullmakt til.
- Du kan få innvilget en eller flere helse- og omsorgstjenester. Når du søker helse- og omsorgstjenester er det tildelingskontoret i kommunen som behandler søknaden.
Hva koster det
Alle som får hjemmehjelp må betale en egenandel. Egenandelen regnes ut fra inntekt og fastsatte satser.
Satsene for egenandel finner du her