Tilgjengelighetserklæring

God kommunikasjon, klart språk og universell utforming er viktige grunnsteiner i Rana kommunes arbeid med digitale kanaler. Vårt mål er at alle skal forstå informasjonen vår og at innholdet skal være tilgjengelig for alle.

Alle offentlige nettsider og appèr skal ha en tilgjengelighetserklæring. Denne forteller hvilke tilgjengelighetskrav nettsiden og/eller app oppfyller, hvilke den ikke oppfyller, og hvorfor.

Universell utforming betyr at alle mennesker, uansett funksjonsevne, skal kunne bruke offentlige nettsider/appèr.

Krav og retningslinjer

Retningslinjene for tilgang til webinnhold (WCAG) definerer krav for å forbedre tilgjengeligheten for personer med nedsatt funksjonsevne.
Oversikt over gjeldende krav og regelverk for universell utforming av nettsider - uutilsynet.no

Kjente begrensninger og mangler

Selv om vi gjør vårt beste for at alt innhold på rana.kommune.no, andre nettsteder vi har ansvaret for og appèr skal være tilgjengelig, vet vi at det er noen mangler, som for eksempel:

Word- og PDF-dokumenter. Enkelte dokumenter kan ha mangler i formatering og bilder eller illustrasjoner. Vi følger løpende opp tilbakemeldinger fra brukere og fanger opp feil når vi oppdaterer innhold.
Enkelte bilder kan mangle ALT-tekst
Tredjepartsløsninger som Rana kommune bruker, kan ha mangler med hensyn til tilgjengelighet. Alle tredjepartsløsninger skal ha tilgjengelighetserklæringer som beskriver status for tilgjengelighet.

Dette jobber vi med

Vi jobber kontinuerlig med å rette opp WCAG-feil.
Legge til ALT-TEXT og bildetekst under bildet på alle bilder, også bilder med tekst, på nettsiden .
Riktig bruk av overskrifter, på innhold og i tabeller.

Gi oss tilbakemelding

Opplever du som bruker av nettstedet eller appèr, at innholdet ikke fungerer som det skal, eller at språket er vanskelig å forstå? Vi setter stor pris på tilbakemeldinger om tilgjengelighet!

Hvordan kan du gi tilbakemelding?

Det er flere måter du kan gi tilbakemelding på:

Fant du det du lette etter nederst på nettsidene (tommel opp eller tommel ned).
Send e-post til postmottak@rana.kommune.no.
Ring Rana kommunes sentralbord på telefon 75 14 50 00.
Kontaktskjema nederst på denne siden her.