Service har ansvar for intern og ekstern service. Servicetorg, politisk møtesekretariat og arkiv er tjenesteområder underlagt avdelingen.
Servicetorget er "døren inn" til Rana kommune. Her får du veiledning og hjelp til å finne frem i kommunens mange tjenester. Medarbeiderne her har god kunnskap om offentlige tjenester og kan også gi informasjon og hjelp videre i spørsmål som ikke direkte er kommunens ansvar.